La inteligencia artificial está transformando radicalmente la manera en que organizamos nuestros viajes, optimizando itinerarios y personalizando experiencias para cada viajero.
Temas cubiertos
En el vertiginoso mundo del turismo, la tecnología ha desempeñado un papel crucial. Con el auge de la inteligencia artificial, tres emprendedores han decidido aprovechar esta tendencia para revolucionar la experiencia de los viajes. La empresa, conocida como Drimer, establece un nuevo estándar en la planificación de viajes al permitir a los usuarios reservar experiencias completas en cuestión de segundos.
Fundada por Carlos Sáez Alfonsea, Néstor Malet y Javier Expósito Fernández, Drimer surge en un contexto donde la innovación tecnológica es la norma. Sáez, quien anteriormente trabajó en una agencia de viajes, señala que el sector siempre ha estado a la vanguardia de la adopción de tecnologías emergentes, como el comercio electrónico.
Este espíritu innovador ha llevado a los cofundadores a crear una plataforma que combina la inteligencia artificial con la planificación de viajes.
El inicio de una nueva era en la planificación de viajes
El año marcó un hito para Drimer, al lanzar su mínimo producto viable en los primeros meses. Este lanzamiento inicial tenía como objetivo recopilar datos y opiniones de los usuarios, lo que permitió a la empresa realizar ajustes rápidos y efectivos. El éxito de esta fase preliminar impulsó a los cofundadores a formalizar su negocio en abril del mismo año.
La propuesta de valor de Drimer
La esencia de Drimer radica en ofrecer una plataforma que permite a los usuarios crear itinerarios de viaje de manera instantánea. “Hemos desarrollado una herramienta que simplifica el proceso de reserva, reduciendo el tiempo de gestión a casi cero”, comenta Sáez, actual director ejecutivo. Esta agilidad en la planificación es especialmente valiosa para agencias de viajes y turoperadores, quienes pueden optimizar su productividad y enfocar sus esfuerzos en la atención al cliente.
De influencers a agencias de viajes
Inicialmente, Drimer se enfocó en creadores de contenido e influencers, quienes podían ofrecer a su audiencia viajes personalizados. El nombre de la empresa proviene de la pronunciación de “dream” en inglés, simbolizando la idea de hacer realidad los sueños de viaje. Sin embargo, la estrategia ha evolucionado, y actualmente el objetivo principal son las agencias de viajes y los operadores turísticos.
“Hemos notado que nuestra herramienta es fundamental para las agencias, ya que les permite gestionar múltiples reservas de forma eficiente y rápida”, explica Malet. Esta adaptación en el enfoque ha llevado a la startup a proyectar un aumento significativo en sus ingresos, con expectativas de pasar de 500,000 euros en facturación en el pasado a 800,000 euros en el presente año, superando el millón para 2026.
Clientes satisfechos y expansión internacional
Entre los clientes que han confiado en Drimer se encuentran nombres reconocidos como Southern Cross, Grupo Atlántida, Inca Travel Agency y Stamp by Stamp Travel. Aunque la empresa se ha centrado principalmente en el mercado nacional, ya ha comenzado a explorar oportunidades en mercados internacionales, con América Latina como su primer destino.
Para alcanzar sus objetivos, los cofundadores han llevado a cabo dos rondas de financiación, logrando recaudar un total de dos millones de euros. La mayor parte de estos fondos se ha destinado al desarrollo de la plataforma y a la implementación de tecnología avanzada en inteligencia artificial. Actualmente, Drimer busca una tercera ronda de financiación de un millón de euros, que les permita continuar con su expansión, especialmente en mercados como América Latina y Estados Unidos.
Visión a futuro: ser líderes en inteligencia artificial en turismo
La ambición de Drimer es clara. “Queremos ser reconocidos como líderes en el uso de la inteligencia artificial dentro de la industria de los viajes”, concluye Sáez. A medida que la tecnología avanza, la startup se posiciona para cambiar la forma en que las personas planifican y experimentan sus viajes, ofreciendo soluciones cada vez más innovadoras y eficientes.
