Los ciudadanos analizan el sistema de salud español en el Barómetro 2025, destacando tanto los avances logrados como las áreas que requieren mejora.
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El Ministerio de Sanidad ha revelado recientemente los resultados de la tercera oleada del Barómetro Sanitario 2025, un estudio desarrollado en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). Este barómetro ofrece un análisis exhaustivo de la opinión pública sobre la efectividad y los desafíos que enfrenta el sistema de salud pública en España.
Los datos indican que el 48,5% de los encuestados valora de manera positiva el funcionamiento de la sanidad pública. Sin embargo, este porcentaje ha disminuido en comparación con la segunda oleada, donde alcanzaba el 52,5%. Un 28,9% de la población considera que, aunque hay aspectos satisfactorios, el sistema necesita cambios fundamentales, mientras que un 21,3% opina que requiere ajustes profundos.
Percepción de la atención primaria y servicios de urgencias
La atención primaria se presenta como la puerta principal de acceso al sistema sanitario, siendo altamente valorada por los usuarios. Según el último barómetro, un notable 82,3% de los encuestados ha visitado al menos una vez a un médico de atención primaria en el último año. De este grupo, la satisfacción con la atención recibida ha aumentado, alcanzando un 80,1%, en comparación con el 78,5% de la oleada anterior.
Confianza en el personal sanitario
Este incremento en la satisfacción se debe, en parte, a la confianza que los pacientes depositan en el personal de salud. Las enfermeras son especialmente valoradas, obteniendo una puntuación media de 8,04 sobre 10, mientras que los médicos alcanzan 7,76. Además, el 16,8% de las consultas se realizó a través de teléfono, una modalidad que ha ido ganando aceptación entre los usuarios.
A pesar de los datos positivos, la percepción general del sistema sanitario se ve influenciada por quienes no han utilizado los servicios en el último año. Este grupo otorga una puntuación de 5,89 sobre 10, lo que refleja una visión más crítica del sistema.
Desafíos en el acceso y tiempos de espera
Los tiempos de espera para acceder a la atención primaria son motivo de preocupación. Solo el 22% de los pacientes logró ser atendido el mismo día o al siguiente tras solicitar una cita. Por el contrario, otros tuvieron que esperar un promedio de 9,78 días para recibir atención. Además, un 23,7% de los encuestados enfrentó dificultades para conseguir una consulta, lo que llevó al 53,3% a optar por servicios de urgencias.
Uso de servicios de urgencias
En el último año, la mitad de la población encuestada ha requerido atención en un servicio de urgencias. De estos, el 42,9% optó por urgencias en atención primaria, mientras que el 50,8% se dirigió a servicios de urgencias hospitalarios. A pesar de las circunstancias, estos servicios fueron valorados positivamente por el 71% de los usuarios.
Valoración de la atención hospitalaria
Respecto a la atención hospitalaria, un 47,9% de la población ha sido atendida por un especialista en el último año, con una valoración positiva del 78,1%, cifra que ha experimentado un ligero aumento desde la segunda oleada de encuestas. La confianza en el personal médico y la claridad de la información sobre tratamientos son aspectos fundamentales para los pacientes. Estos aspectos han recibido puntuaciones de 7,64 y 7,58, respectivamente, lo que refleja la importancia de la comunicación efectiva en el ámbito sanitario.
Experiencia durante la hospitalización
La experiencia de los pacientes durante el ingreso hospitalario ha mostrado una mejora significativa. Un 11,5% de la población ha estado ingresada en un hospital público en el último año. De estos, el 83,7% calificó positivamente la atención recibida, lo que representa un aumento de cinco puntos en comparación con la oleada anterior. Las calificaciones más altas fueron para la atención de enfermería y médica, con un 8,21 y 8,18 respectivamente, lo que pone de manifiesto el compromiso de los equipos de salud.
Preferencias en el uso de seguros de salud
Un 20% de los encuestados indicó que tiene un seguro médico privado, mientras que un 11% cuenta con un seguro proporcionado por su empresa. A pesar de que muchos tienen acceso a cobertura privada, un 65,6% expresó su preferencia por el sistema público en caso de enfrentar problemas de salud graves. Este dato sugiere una confianza notable en la sanidad pública.
Por primera vez, el barómetro incluyó información sobre el tiempo que transcurre entre la indicación médica y la realización de pruebas diagnósticas. En este contexto, el 20% de la población se sometió a una ecografía en el último año, seguido por un 16,5% que realizó un TAC y un 15,3% que se sometió a una resonancia magnética. Estos números reflejan la actividad reciente en el ámbito de la salud y la disponibilidad de recursos diagnósticos.
En cuanto a los tiempos de espera, se observa que más de la mitad de las pruebas se llevaron a cabo en menos de un mes. Sin embargo, las colonoscopias presentaron un tiempo de espera promedio de 109,8 días, lo que las convierte en la prueba con el mayor retraso.
Estos resultados resaltan tanto las fortalezas como las áreas de mejora del sistema sanitario público en España. Además, subrayan la necesidad de seguir evaluando la satisfacción de los ciudadanos con respecto a los servicios de salud.
